為切實做好國有資產管理，城投資管公司立足自身實際，真抓實干，堅持多措并舉，注重從“認知升維、制度迭代、協同合作”三個方向發力，持續提升資產管理能力，不斷推動資產管理工作提質增效。

一、注重從“被動滅火”到“主動控溫”的認知思維轉變。

一是明確目標導向，既不能將租戶情緒視為“洪水猛獸”，造成風聲鶴唳、草木皆兵的焦慮；也不能出現“投訴恐慌”，一味追求“零投訴”。二是樹立風險意識，建立健全風險預警機制，對潛在問題進行早期識別和預判，明確“風險在哪里，是什么樣的風險，什么時候發生風險，表現形式是什么，發展趨勢會怎樣”，及時采取措施進行干預，防止小問題演變成大問題，避免“小病變大病”。三是強化服務意識，將租戶需求放在首位，積極回應租戶的關切和訴求，通過優質的服務贏得租戶的信任和支持，實現“服務促管理，管理帶效益”的良性循環。今年1-4月，針對租金繳納方式、租戶申請降租、房屋瑕疵整改等問題，公司領導帶隊走訪資產10余次，與租戶進行溝通交流，發現并處理問題30余個。與去年同期相比，糾紛和扯皮現象有了顯著減少。

二、注重從“經驗導向”到“標準引領”的制度體系重塑。

一是優化資產配置，根據資產的實際情況、市場需求等，進行深度研究分析與嚴格審批，確保各類資產得以合理分配和高效利用。二是規范資產租售流程。在資產租賃方面，制定標準化的租賃合同模板，明確雙方權利義務、租金調整機制、違約責任等關鍵條款；在資產銷售方面，鼓勵全民參與，推行全員營銷，通過獎勵的方式提高公司職工參與度和積極性，提高資產銷售率。三是強化資產監督管理。定期巡查資產情況，加強日常安全管理，現場踏勘商戶消防設施設備的完善情況，全力做好安全生產經營。公司先后制定修訂《資產運營管理辦法（試行）》《代管資產租售考核辦法（試行）》《商業資產安全巡查工作制度（試行）》《租金催繳管理制度》《資產管理合規專項指引》5項制度，進一步規范資產業務流程。通過制度體系重塑，城投資管公司實現了從“經驗導向”到“標準引領”的轉變，為提升資產管理能力奠定了堅實基礎。

三、注重從“單兵作戰”到“全域聯動”的協同合作。

一是強化內部協同。公司各部門之間建立信息共享和溝通機制，資產管理部門與財務部門密切配合，實現資產數據與財務數據的實時對接，確保資產價值的準確核算。風控合規部門嚴格把關，確保資產出租及銷售的合法合規性，保障資產的規范利用。通過內部協同，工作流程得到優化，部門之間明確職責分工，形成工作合力，避免重復勞動和資源浪費。二是加強外部合作。積極與租戶、行業協會、政府部門等外部機構建立良好的合作關系。通過與租戶保持密切溝通，及時了解租戶的需求和訴求，為租戶提供更加優質的服務和支持。與行業協會開展交流活動，學習借鑒先進的資產管理經驗和技術。與政府部門加強合作，爭取政策支持，共同推動城市資源的合理開發和利用。通過內部協同和外部合作的有機結合，城投資管公司實現了從“單兵作戰”到“全域聯動”的轉變，為提升資產管理能力注入了新的活力。

加強和規范國有企業的資產管理，是確保國有資產保值增值、推動企業高質量發展的必然要求。城投資管公司將積極探索盤活資產的新路徑、新模式，最大限度變存量為增量、以增量提效益，充分實現資產、資源、資金的盤活轉化和良性循環，更好為公司發展注入強勁動能。